Strategia

Kruunuasunnot Oy on valtion kokonaan omistama vuokra-asuntoyhtiö, joka on palannut takaisin alkuperäiseen perustehtäväänsä: Puolustusvoimien palvelussuhdeasumisen tukemiseen. Vuoden 2023 markkinaehtoisten asuntojen myynnin jälkeen yhtiön strategia on selkeytynyt, ja se keskittyy nyt ensisijaisesti varuskuntapaikkakunnilla sijaitsevien asuntojen vuokraamiseen Puolustusvoimille ja sen sidosryhmille. Uusien vuokrasopimusten solmiminen yksityisille on rajattu tällä hetkellä vain
Tuusulan Pataljoonantie 14:n kohteeseen.
Tavoitteena on aloittaa uuden strategian laadinta syyskaudella 2025.
Energiatehokkuutta, asumisen ympäristöystävällisyyttä ja asumista tukevia palveluita kehitettiin entistä paremmiksi. Digitalisaatiota hyödynnettiin kokonaisvaltaisemmin ja asiakkaiden arkea helpottavia sähköisiä palveluita kehitettiin. Yksi tärkeimmistä tavoitteista oli asiakastyytyväisyyden ja -palvelun parantaminen entisestään.
Vastuullisena toimijana Kruunuasunnot huolehtii yhteiskuntavelvoitteistaan ja edellyttää sitä myös kaikilta yhteistyökumppaneiltaan. Yritys on sitoutunut kiinteistöalan energiansäästötavoitteisiin (VAETS), laatii toiminnastaan vuosittain GRI-standardien mukaisen yritysvastuuraportin, raportoi verojalanjäljestään ja hankkii palvelut vastuullisilta alan toimijoilta.
Kruunuasunnot kerää jatkuvasti palautetta toiminnastaan palvelutapahtumakohtaisilla palautekyselyillä sekä vuosittain toteutettavilla laajoilla asukastyytyväisyyskyselyillä ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.